Voici la version française de ta Politique de Confidentialité, adaptée avec tes informations réelles (numéro de téléphone, email, et nom de domaine) pour gotransfert.com.
Politique de Confidentialité – GoTransfert
Dernière mise à jour : 25 avril 2026
La présente politique de confidentialité vous donne un aperçu du traitement de vos données par GoTransfert. Elle s’applique au site web gotransfert.com et à l’ensemble des services de transport de personnes proposés par notre société.
Coordonnées du responsable :
Organisme : GoTransfert
Téléphone : +33 7.74.95.34.77
Email : contact@gotransfert.com
Activités : Chauffeur privé, VTC (Transport de voyageurs)
1. Quelles données sont-elles traitées ?
GoTransfert recueille des données pour assurer un service de transport de haute qualité. La quasi-totalité de ces données sont celles que vous nous communiquez lors de vos réservations ou demandes de contact :
Identité et Contact : État civil, nom, prénom, nom de l’entreprise (le cas échéant), numéro de téléphone et adresse e-mail.
Détails du trajet : Lieu de départ, destination, adresse de facturation, date et heure de prise en charge.
Données techniques : Adresse IP, logs de connexion et identifiants du terminal (saisis automatiquement lors de votre navigation).
Analyses : Données anonymes via Google Analytics pour améliorer l’expérience sur notre site.
2. Des données sensibles sont-elles traitées ?
Le RGPD encadre strictement les données sensibles (origine, opinions politiques, santé, etc.). GoTransfert ne traite aucune donnée sensible.
3. À quelles fins mes données sont-elles utilisées ?
Nous traitons vos données dans le respect des lois en vigueur (RGPD) pour les objectifs suivants :
Le traitement et la gestion de vos réservations.
La personnalisation de votre trajet et la ponctualité du chauffeur.
Le développement et la sécurité de nos services en ligne.
Le respect de nos obligations comptables et de facturation.
4. Newsletter et Publicité
Si vous êtes abonné à notre newsletter ou figurez dans notre fichier client, vous pouvez recevoir des informations sur nos services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. GoTransfert ne communique en aucun cas vos données personnelles à des prestataires externes à des fins publicitaires.
5. À qui mes données sont-elles transmises ?
Vos données sont uniquement transmises aux services et prestataires permettant le bon traitement de votre demande (ex: le chauffeur assigné à votre course, prestataires de paiement sécurisé). Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne.
6. Comment mes données sont-elles protégées ?
Nous utilisons le système de cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser toutes les réservations et les connexions clients. Des mesures techniques sont en place pour éviter la perte, la destruction ou l’accès non autorisé à vos informations.
7. Quand mes données sont-elles supprimées ?
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en nous contactant à contact@gotransfert.com.
8. Quels sont mes droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès (Art. 15) et de rectification (Art. 16).
Droit de suppression / effacement (Art. 17).
Droit à la limitation du traitement (Art. 18).
Droit à la portabilité des données (Art. 20).
Droit d’opposition (Art. 21).
Pour exercer ces droits, contactez notre responsable à l’adresse email mentionnée plus haut.
9. Informations relatives aux cookies
Conformément à la loi, les traceurs (cookies) sont signalés par un bandeau lors de votre première visite. Aucun cookie n’est déposé sans votre consentement. Ils sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
